보관 및 유통상의 유의사항

○직사광선을 받지 않은 서늘한 곳에서 보관, 유통 하십시오.
○유통 중 흡습되지 않도록 포장의 파손 등에 주의하십시오.
○어린이의 손에 닿지 않는 곳에 보관하십시오.

배송안내

○택배사 : 우체국 택배
○배송지역 : 전국
○배송비
3만원 이상 결제 시 택배비는 무료입니다.
3만원 미만 결제 시 배송비 2,500원이 추가됩니다.
○배송기간
결제일로부터 2~3일 / 토요일, 공휴일은 제외 / 도서지역 및 사서함 주소 4~8일
○배송마감
평일 오후 3시까지 입금 확인 시 당일 출고합니다.

교환 및 보상보관 및 유통상의 주의사항

○교환 및 반품
- 교환 및 반품은 제품 수령 후 7일 이내에 가능하며 반드시 고객센터에 먼저 접수해주십시오.제품의 하자가 있거나 자사 귀책사유에 해당하는 경우 100% 교환 및 환불을 해드립니다.
- 교환 및 반품이 불가능한 경우 : 개봉 및 사용 등으로 인해 제품의 가치가 현저히 훼손되었을 경우 (전자상거래법 17조 2항)단, 제품에 하자가 있을 경우는 위 상황과 관계없이 교환 및 반품이 가능합니다.
- 제품의 하자가 아닌 소비자의 단순변심, 착오 구매로 인해 교환 및 반품을 하실 경우 발생하는 배송비용은 소비자가 부담해주셔야 합니다.
- 3만원 이하 반품시 2,500원 / 3만원 이상 반품 및 모든 교환시는 왕복 배송비 5,000원

○환불안내
- 환불은 반품이 정상적으로 이루어진 후 영업일(주말 및 공휴일 제외) 3일 이내 완료됩니다.
듀오락 쇼핑몰에서 구입하신 제품의 품질 불만 및 피해로 인해 분쟁이 발생하였을 경우, 소비자기본법의 소비자분쟁해결기준에 따라 분쟁 해결 절차를 진행하게 됩니다.

○이 외 모든 문의는 소비자상담실 ( 080-668-6108 )로 연락 주시면 친절히 설명해드리고 있습니다.

소비자 상담실

○ 080-668-6108 (수신자 부담)
- 평일(월~금) 09:00 ~ 18:00 / 점심시간 : 11:30 ~ 12:30
- 토, 일, 공휴일 휴무

○카카오톡 공식 채널
http://pf.kakao.com/_sxanxhu

○부작용 추정사례 신고는 국번 없이 1577-2488
○본 제품은 질병의 예방 및 치료를 위한 의약품이 아닙니다.